Renovação online do Cartão de Cidadão

Renovação do cartão de cidadão online

O Cartão de Cidadão é um documento de identificação físico, no mesmo formato “smart card” dos cartões de débito e de crédito bancários e que faz prova da Cidadania. Pode também ser utilizado em operações eletrónicas, validando a identificação da pessoa, sem necessidade de interação presencial. Nalguns casos tem de possuir um leitor de cartões, mas também pode autenticar-se, com a Chave Móvel Digital. No final da validade pode pedir para o renovar e obter o comprovativo da renovação do cartão de cidadão online.

Tempo de leitura: 6 minutes

Renovação do Cartão de Cidadão Online

A renovação do Cartão de Cidadão, além de poder ser feita presencialmente, pode realizar-se online. Um fator de progresso e desenvolvimento.

A renovação online, está acessível a cidadãos com mais de 25 anos, no caso do cartão ter sido perdido, destruído, furtado ou roubado.

Se o cartão de cidadão estiver perto do termo da sua validade pode também usar a renovação online. Esta opção está disponível para cartões pedidos até Setembro de 2017 e com validade original de cinco anos.

Iniciar o processo de renovação do cartão de cidadão, pelo site ePortugal

Para renovar o Cartão de Cidadão online, tem de ir ao site ePortugal.

Início do Processo para renovação do cartão de cidadão online
Início do Processo para renovação do cartão de cidadão
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Escolha a opção “Renovar Online”.

Renovação do Cartão de Cidadão Online
Renovar Online o Cartão de Cidadão

Mais abaixo tem a opção “Renovar Agora” que deve selecionar.

Renovar Agora o Cartão de Cidadão
Renovar Agora o Cartão de Cidadão

Fica posicionado nesta autenticação que deve selecionar “Chave Móvel Digital”.

Autentica com a Chave Móvel Digital
Autentica com a Chave Móvel Digital

No final do écran deve autorizar que estes dados sejam utilizados.

Autoriza que os dados podem ser utilizados
Autoriza que os dados podem ser utilizados

Para se autenticar e admitindo que não tem um leitor de cartões, vai precisar de ter uma Chave Móvel Digital ativa.

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Chave Móvel Digital

A Chave Móvel Digital é um serviço que permite autenticar-se eletronicamente nas entidades públicas, usando o telemóvel, o Código PIN da Chave Móvel e o código de segurança enviado por SMS para o telemóvel. Não precisa de leitor de cartões.

Para obter essa Chave, se ainda a não tiver, veja como pode obter a Chave Móvel Digital online.

Continue e faça a autenticação com o PIN da Chave Móvel Digital e o seu número de telemóvel.

Autentica o número de telemóvel e PIN
Autentica o número de telemóvel e PIN

Confirme com a senha que entretanto é enviada por SMS para o telemóvel.

Confirma a chave que foi enviada por SMS
Confirma a chave que foi enviada por SMS

O sistema devolve informação sobre a sua pessoa, com o Número de Identificação Civil, Nome, Data de Nascimento, NIF e data de validade do Cartão de Cidadão.

Confirme e eventualmente altere algum dado que esteja incorreto.

Volte ao Pedido de Renovação do Cartão que o leva ao Portal do ePortugal. Aceite a utilização de Cookies, para maior rapidez

Aceitar cookies. Renovação do Cartão de Cidadão Online
Aceitar cookies

Verifique se reune todas as condições.

Seleccione o motivo da renovação, pode ser “por fim de validade”.

E diga onde quer ir levantar, fisicamente, o Cartão.

Reveja os avisos e seleccione a prioridade.

Avisos para rever
Avisos para rever

Escolhe a modalidade de pagamento, por exemplo o Multibanco e se for essa a sua escolha o ePortugal dará os dados necessários para efetuar o pagamento.

Dados para pagamento
Dados para pagamento

Imprime a página como comprovativo de envio. Pode guardar o comprovativo em ficheiro PDF e imprimir até ter a renovação do cartão de cidadão resolvida.

Pode consultar o processo e verificar se está pendente.

Seguidamente faz o pagamento por Multibanco.

Para entrega em Portugal e para validade de 10 anos, o preço é de 16,20€.

Após o pagamento, torne a verificar se o Processo já está atualizado e confirme que o pagamento foi efetuado.

Para isso volte a entrar no ePortugal.

E procede como anteriormente explicado.

Selecciona a opção “renovar agora”.

Autentica com a Chave Móvel Digital, colocando o seu número de telemóvel, o código PIN e clique em autenticar.

Coloque o código de segurança que lhe foi enviado para o telemóvel e confirme.

Peça a opção consultar processos.

Verifique que o processo está agora concluido.

Falta aguardar que lhe chegue uma carta com os códigos PIN do seu Cartão.

Leva cerca de 8 dias e depois é só dirigir-se ao local que escolheu, com a carta, o comprovativo de renovação do cartão de cidadão, o Cartão que pretende renovar e levantar o novo Cartão de Cidadão.


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