Renovação do cartão de cidadão online

Renovação online do Cartão de Cidadão

Cartão de Cidadão

O Cartão de Cidadão é um documento de identificação físico, no mesmo formato “smart card” dos cartões de débito e de crédito bancários e que faz prova da Cidadania. Pode também ser utilizado em operações eletrónicas, validando a identificação da pessoa, sem necessidade de interação presencial. Nalguns casos tem de possuir um leitor de cartões, mas também pode autenticar-se, com a Chave Móvel Digital.

Renovação Online do Cartão de Cidadão

A renovação do Cartão de Cidadão, além de poder ser feita presencialmente, pode realizar-se online. Um fator de progresso e desenvolvimento.

A renovação online, está acessível a cidadãos com mais de 25 anos, no caso do cartão ter sido perdido, destruído, furtado ou roubado.

Se o cartão de cidadão estiver perto do termo da sua validade pode também usar a renovação online. Esta opção está disponível para cartões pedidos até Setembro de 2017 e com validade original de cinco anos.

Iniciar o processo de renovação do cartão de cidadão, pelo site ePortugal

Para renovar o Cartão de Cidadão online, tem de ir ao site ePortugal.

Início do Processo para renovação do cartão de cidadão online
Início do Processo para renovação do cartão de cidadão
Renovação do Cartão de Cidadão Online
Renovar Online o Cartão de Cidadão

Para se autenticar e admitindo que não tem um leitor de cartões, vai precisar de ter uma Chave Móvel Digital ativa.

Chave Móvel Digital

A Chave Móvel Digital é um serviço que permite autenticar-se eletronicamente nas entidades públicas, usando o telemóvel, o Código PIN da Chave Móvel e o código de segurança enviado por SMS para o telemóvel. Não precisa de leitor de cartões.

Para obter essa Chave, tem de aceder ao site da Autoridade Tributária (AT) para a pedir.

Posicione-se na autenticação, para pedir o registo e autenticação da Chave Móvel Digital.

Pedir a Chave Móvel Digital
Pedir a Chave Móvel Digital

A autenticação faz-se introduzindo o seu número de identificação fiscal (NIF) e a senha de acesso que usa para aceder ao Portal das Finanças. Admite-se que já esteja registado no Portal das Finanças.

Autenticação através da AT
Autenticação através da AT
Autenticação através da AT
Autenticação através da AT

Depois de fazer a autenticação, tem de autorizar que o seu Número de Contribuinte e Nome sejam fornecidos à entidade Chave Móvel Digital.

Autorização para o seu NIF ser fornecido à Chave Móvel Digital
Autorização para o seu NIF ser fornecido à Chave Móvel Digital

Após a Autorização, é direcionado automaticamente, para o sitio da autenticação, via portal das finanças

Autenticação Chave Móvel Digital
Autenticação Chave Móvel Digital

Aqui chegado, associe o número de telemóvel que pretende usar com a Chave Móvel Digital. Pode também associar o seu e-mail.

Associar meios digitais e renovação do cartão de cidadão online
Associar meios digitais

Clique na caixa que vem no final do écran, para dar a indicação que “Autorizo a obtenção da identificação civil, nome, morada, data de nascimento e da data de validade do cartão de cidadão (obrigatório)”.

Finalmente clique no botão “Seguinte”.

Vai seguir-se o processo de autenticação. Se ocorrer um erro, tente mais tarde. Sempre que ocorrer um erro, por questões de segurança o sistema obriga-o a recomeçar do início.

Chegamos à informação, que “vai receber um sms com o código de segurança”, que tem de introduzir na caixa de diálogo.

Vai receber um SMS no seu telemóvel
Vai receber um SMS no seu telemóvel

Introduz o código de segurança que recebeu no telemóvel, por exemplo, “123456” e o processo fica concluido.

Recebe a informação a dizer que no prazo de cinco dias úteis vai receber uma carta com o código PIN da Chave Móvel Digital.

Informação de que vai receber uma carta com PIN da Chave Móvel Digital
Informação de que vai receber uma carta com o PIN

Recebe a carta, via CTT, alguns dias depois, com o código PIN da Chave Móvel Digital que vai permitir continuar o processo de autenticação. É um código temporário, gerado automatica e aleatoriamente e que serve exclusivamente para fazer a autenticação.

Volte ao local de autenticação

Voltar à Autenticação para a renovação do cartão de cidadão online
Voltar à Autenticação

Faça a autenticação com o PIN da Chave Móvel Digital

Autenticação com Chave Móvel Digital
Autenticação com Chave Móvel Digital

Registe o número de telemóvel

Telemóvel, renovação do cartão de cidadão online
Telemóvel

Tem de alterar o PIN temporário pelo definitivo

Mudar o PIN temporário recebido por carta, Chave Móvel Digital
Mudar o PIN temporário recebido por carta
Regista PIN definitivo
Regista PIN definitivo

O sistema devolve informação sobre a sua pessoa, com o Número de Identificação Civil, Nome, Data de Nascimento, NIF e data de validade do Cartão de Cidadão.

Confirme e eventualmente altere algum dado que esteja incorreto.

Volte ao Pedido de Renovação do Cartão que o leva ao Portal do ePortugal

Aceite a utilização de Cookies, para maior rapidez

Aceitar cookies. Renovação do Cartão de Cidadão Online
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Verifique se reune todas as condições

Seleccione o motivo da renovação, pode ser “por fim de validade”.

E diga onde quer ir levantar, fisicamente, o Cartão de Cidadão

Reveja os avisos e seleccione a prioridade

Avisos para rever
Avisos para rever

Escolhe a modalidade de pagamento, por exemplo o Multibanco e se for essa a sua escolha o ePortugal dará os dados necessários para efetuar o pagamento

Dados para pagamento
Dados para pagamento

Imprime a página como comprovativo de envio. Pode guardar o comprovativo em ficheiro PDF e imprimir até ter a renovação do cartão de cidadão resolvida.

Pode consultar o processo e verificar se está pendente.

Seguidamente faz o pagamento por Multibanco.

Para entrega em Portugal e para validade de 10 anos, o preço é de 16,20€.

Após o pagamento, torne a verificar se o Processo já está atualizado e confirme que o pagamento foi efetuado.

Para isso volte a entrar no eportugal.

E procede como anteriormente explicado.

Selecciona a opção “renovar agora”.

Autentica com a Chave Móvel Digital, colocando o seu número de telemóvel, o código PIN que escolheu como definito e clique em autenticar

Coloque o código de segurança que lhe foi enviado para o telemóvel e confirme

Peça a opção consultar processos

Verifique que o processo está agora concluido.

Falta aguardar que lhe chegue uma carta com os códigos PIN do seu cartão de cidadão. Leva cerca de 8 dias e depois é só dirigir-se ao local que escolheu, com a carta, o comprovante, o Cartão de Cidadão que pretende renovar e levantar o novo Cartão de Cidadão.

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