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Adoção das Tecnologias Digitais em Portugal e Comparação com a UE

Tecnologias digitais

As tecnologias digitais em Portugal e no Mundo, têm tido um grande incremento como resposta à crise sanitária provocada pela pandemia da Covid-19. As formas de interação entre empresas e cidadãos sofreram uma alteração rápida, quer do trabalho quer dos modelos de negócio. Um exemplo foi o crescimento do e-commerce, com a utilização de sistemas de informação adequados, em detrimento do comércio físico.

Tempo de leitura: 4 minutes

De facto, o Índice de Digitalização do European Investment Bank (EIB) de 2020 coloca Portugal entre os Países com maior maturidade digital.

Além da digitalização, também estamos entre os “Países fortemente inovadores” pelo European Innovation Scorecard.

Índice de Digitalização do European Investment Bank

Como dizia William Deming “sem dados você é apenas mais uma pessoa com uma opinião” e, por isso, é importante analisarmos esta informação disponibilizada pelo EIB.

Neste índice é agregada informação de todos os Estados Membros da União Europeia (EU) e um “benchmark” de empresas dos Estados Unidos da América (EUA).

Este índice engloba várias dimensões de empresas, desde as micro às grandes e em vários setores de atividade.

O índice de digitalização do EIB integra cinco componentes:

  • intensidade digital
  • infraestrutura digital
  • investimento em software e dados
  • investimento em melhoria dos processos organizacionais e do negócio
  • sistemas de monitorização estratégica

A Classificação dos 27 Estados Membros da UE

O índice de digitalização considera os Países da EU em quatro grupos:

Leaders (Frontrunners, no original), Fortes, Moderados e Modestos.

No grupo dos “Leaders” estão a Dinamarca, Holanda, República Checa e Finlândia.

Portugal está em 8º lugar, no grupo dos “Fortes” na adoção das tecnologias digitais.

RankPaísGrupo
1DinamarcaLeader
2HolandaLeader
3República ChecaLeader
4FinlândiaLeader
5EUA (US)Forte
6 EslovéniaForte
7SuéciaForte
8PortugalForte
9EstóniaForte
10BélgicaForte
11LuxemburgoForte
12CroáciaForte
13EslováquiaForte
14ÁustriaForte
15União Europeia (EU)Forte
16HungriaModerado
17RoméniaModerado
18BulgáriaModerado
19AlemanhaModerado
20EspanhaModerado
21MaltaModerado
22ChipreModerado
23FrançaModerado
24GréciaModesto
25UK (ex membro da EU)Modesto
26ItáliaModesto
27LituâniaModesto
28PolóniaModesto
29IrlandaModesto
30LetóniaModesto

Em média as empresas europeias estão menos digitalizadas do que as americanas. As empresas dos EUA investem mais fortemente na melhoria dos processos de negócio do que a média da EU. Ao invés, quer umas quer outras têm um desempenho similar na infraestrutura digital.

Os Países Europeus que lideram este ranking da adoção das tecnologias digitais destacam-se, em particular, nas seguintes áreas:

  • Holanda na intensidade digital e infraestrutura digital
  • República Checa no investimento feito em software e dados, bem como na melhoria de processos das organizações e negócios
  • Finlândia nos sistemas de monitorização de estratégias de negócio

O Caminho da Transição Digital em Portugal

As empresas do futuro têm os seus processos de negócio suportados pelas tecnologias e sistemas de informação, criam o ambiente necessário à constante inovação, estão ligadas por plataformas digitais e são cuidadosas com o ecossistema.

Estando Portugal no grupo dos Fortes na adoção digital, o que podemos fazer para melhorar a nossa performance?

As grandes diferenças entre Portugal e a Dinamarca são as componentes de melhoria dos processos de negócio, infraestrutura digital e software e dados. Em situação quase equivalente estão as duas outras componentes, a intensidade digital e os sistemas de monitorização estratégica.

Taxa de adoção das tecnologias digitais por setores de atividade

A Dinamarca posiciona-se melhor que a média da EU na indústria, serviços e infraestruturas.

No entanto, os EUA estão melhor no setor industrial e na construção que a média da EU e da Dinamarca.

Portugal posiciona-se pior que a Dinamarca e EU no setor industrial, mas melhor que a EU na construção, serviços e infraestruturas e superior aos EUA nos setores de serviços e infraestruturas.

Adoção das diferentes tecnologias digitais por setor de atividade

No setor industrial Portugal tem um score inferior à Dinamarca, particularmente na robotização e na tecnologia de impressão 3D. Estas serão as tenologias para as quais o setor industrial deveria olhar com cuidado e investir mais.

Já na Internet das Coisas (Internet of Things – IoT) Portugal tem um rating superior à Dinamarca e à média da EU, mas inferior aos EUA. Há, pois, que continuar a investir.

Na “Big Data” e Inteligência Artificial (AI) Portugal supera a média da EU, mas tem um score inferior quer à Dinamarca quer aos EUA. Precisamos de evoluir neste domínio.

Estes caminhos exigem capital, mas o importante é encontrar estratégias que, com a utilização destas tecnologias digitais, possam dar um grande impulso ao negócio e torná-lo mais competitivo em termos internacionais. As competências técnicas existem, mas é preciso encontrar formas de parceria que viabilizem os avanços.

Práticas de gestão

Nas práticas de gestão é de salientar que Portugal está melhor que a Dinamarca e que a média da EU no pagamento por desempenho, mas pode melhorar nas empresas que já têm algumas tecnologias digitais implementadas, onde os EUA são claramente superiores.

Os prémios por desempenho ajudam a motivação, reconhecem o mérito e fazem aumentar o desempenho da empresa.

Em resumo, empresas e empreendedores devem tentar reforçar as suas estratégias e inovar nos modelos de negócio, para incorporarem as tecnologias de informação hoje ao nosso dispor, cujo papel, será cada vez mais relevante no futuro.

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